Última actualización: 1 de agosto del 2025.
El presente reglamento tiene como objetivo normar la dinámica titulada "Mamá Feliz" entre Zunify Payments Limitada o Zunify, cédula jurídica 3-102-790156, los comercios participantes en dicha dinámica, afiliados a la red Zunify y los usuarios de Zunify App.
La promoción estará vigente desde el 01 de agosto hasta el 31 de agosto de 2025, duración 1 mes. La promoción estará vigente desde el 01 de mayo hasta el 31 de julio de 2025, duración 3 meses.
Durante el mes de agosto de 2025, todos los usuarios que realicen compras con sus cuentas del Banco Nacional, Mutual Alajuela o Coocique utilizando Zunify App participarán automáticamente en la rifa de Day Pass dobles para 2 personas. Se rifarán 4 Day Pass para 2 personas entre usuarios del Banco Nacional, 1 Day Pass para 2 personas entre usuarios de Mutual Alajuela y 1 Day Pass para 2 personas entre usuarios de Coocique.
Aplica únicamente para transacciones realizadas entre el 1 y el 31 de agosto de 2025. Los ganadores serán seleccionados aleatoriamente y contactados por los canales oficiales de Zunify.
Aplican únicamente compras realizadas en comercios afiliados a Zunify que acepten pagos por medio de código QR, Notify o Datáfono.
Participan en la promoción los usuarios de Zunify App que posean al menos una cuenta IBAN registradas y activa (autorizada para el débito automático) en la aplicación para procesar pagos mediante Zunify App en los comercios participantes de la red Zunify.
Zunify App está disponible en Google Play, AppStore y AppGallery para descarga.
No pueden participar colaboradores de Zunify ni familiares de estos en primer grado de consanguinidad (padres e hijos) o afinidad (cónyuges).
Participan los usuarios de Zunify App que realicen compras mayores a 10,000 colones durante el periodo de la promoción.
El monto de 10,000 colones debe ser rebajado de la cuenta del usuario en la compra. Compras que, después de aplicar descuentos y/o beneficios, resulten en un rebajo de 0 colones de la cuenta no califican.
Cada compra que cumpla con los requisitos suma una acción en la rifa.
Los ganadores serán seleccionados mediante un sorteo aleatorio.
Los ganadores serán anunciados por medio de redes sociales y contactados a través de la información registrada en Zunify y otros medios de comunicación disponibles.
En caso de que no sea posible contactar a un ganador dentro de un plazo de 10 días hábiles desde la selección, Zunify se reserva el derecho de seleccionar un ganador alternativo. El ganador alternativo será seleccionado mediante un nuevo sorteo entre los participantes elegibles.
Protección de Datos: Al participar en la promoción, los usuarios consienten la publicación de su nombre en caso de resultar ganadores. Esta información se utilizará exclusivamente para anunciar a los ganadores y no se compartirá con terceros sin el consentimiento previo del usuario.
Zunify se reserva el derecho de determinar el mecanismo más conveniente para la entrega del premio. Este podrá realizarse mediante la acreditación del equivalente al valor del Day Pass en ZuniCash, disponible para uso dentro de la app, o mediante la entrega de un certificado digital o físico que permita el acceso al beneficio. La decisión será comunicada oportunamente al usuario ganador por medio de los canales oficiales de Zunify.
Zunify se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción en cualquier momento sin previo aviso.
La participación en la rifa implica la aceptación de estos términos y condiciones.
Cualquier situación no prevista en estos términos y condiciones será resuelta por Zunify a su entera discreción.
Zunify no se hace responsable si un usuario no puede completar una transacción en un comercio participante debido a problemas técnicos, falta de sistema o cualquier otra razón que impida el uso de Zunify App.
La empresa garantizará la disponibilidad del medio de pago siempre que no existan causas externas imprevisibles.
Los usuarios son responsables de verificar que el comercio participante tenga habilitado el medio de pago antes de realizar la transacción.
Cualquier duda sobre los alcances e interpretación del presente reglamento podrá evacuarse a través del número telefónico 4001-2194 de Zunify Payments Limitada, o al whatsapp 6479-2828 sin que la respuesta implique en ninguna circunstancia una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento. Reglamento publicado en www.zunify.com
